Amman Comedy ClubAmman Comedy Club

Title

Cancellation Policy for Amman Comedy Club

At Amman Comedy Club, we strive to provide the best entertainment experiences for our valued audience. To ensure transparency and clarity, our cancellation policy is outlined below:

1. Cancellation or Postponement of Shows by the Club:

Should Amman Comedy Club cancel or postpone any show for any reason, including but not limited to, Force Majeure events such as natural disasters, epidemics, governmental actions, or any circumstances beyond the Club’s control, customers will be notified immediately via the email address registered during the purchase process, as well as through the Club’s official channels (website, social media).

In such cases, the Club reserves the right to offer one of the following options to its customers, at its sole discretion:

  • Rescheduled Show: The ticket remains valid for the new date of the postponed show.
  • Credit Voucher: Issuance of a credit voucher equivalent to the ticket value, to be used for purchasing tickets for future shows at the Club.
  • Ticket Refund: In exceptional cases determined by the Club, a refund of the paid ticket value may be issued. The refund mechanism will be announced at the time.

Amman Comedy Club disclaims any responsibility for additional compensation or indirect losses that the customer may incur (such as travel or accommodation expenses) as a result of a show’s cancellation or postponement.

2. Ticket Cancellation by the Customer:

Customers cannot cancel tickets or request refunds after the purchase process has been completed under any circumstances. All ticket sales are final and non-refundable or non-exchangeable.

3. Inquiries:

For any inquiries regarding this Cancellation Policy, please contact us via email:

tickets@ammancomedyclub.com

سياسة الإلغاء لنادي عمّان للكوميديا

نحن في نادي عمّان للكوميديا نسعى لتقديم أفضل التجارب الترفيهية لجمهورنا الكريم. لضمان الشفافية والوضوح، نوضح أدناه سياسة الإلغاء المعتمدة لدينا:

1. إلغاء أو تأجيل العروض من قبل النادي:

في حال قام نادي عمّان للكوميديا بإلغاء أو تأجيل أي عرض لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الظروف القاهرة (Force Majeure) كالكوارث الطبيعية، الأوبئة، الإجراءات الحكومية، أو أي أحداث خارجة عن إرادة النادي، فسيتم إشعار العملاء فورًا عبر البريد الإلكتروني المسجل أثناء عملية الشراء، بالإضافة إلى القنوات الرسمية للنادي (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي).

في هذه الحالات، يحتفظ النادي بالحق في تقديم أحد الخيارات التالية لعملائه، وفقًا لتقديره المطلق:

  • إعادة جدولة العرض: تظل التذكرة صالحة للموعد الجديد للعرض المؤجل.
  • رصيد ائتماني (Credit Voucher): إصدار قسيمة ائتمانية بقيمة التذكرة لاستخدامها في شراء تذاكر لعروض مستقبلية للنادي.
  • استرداد قيمة التذكرة: في حالات استثنائية يقررها النادي، قد يتم استرداد قيمة التذكرة المدفوعة. سيتم الإعلان عن آلية الاسترداد في حينه.

يُخلي نادي عمّان للكوميديا مسؤوليته عن أي تعويضات إضافية أو خسائر غير مباشرة قد يتكبدها العميل (مثل تكاليف السفر أو الإقامة) نتيجة لإلغاء أو تأجيل العرض.

2. إلغاء التذاكر من قبل العميل:

لا يمكن للعميل إلغاء التذاكر أو طلب استرجاع قيمتها بعد إتمام عملية الشراء تحت أي ظرف من الظروف. جميع مبيعات التذاكر نهائية وغير قابلة للاسترداد أو الاستبدال.

3. للاستفسارات:

لأي استفسارات بخصوص سياسة الإلغاء هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

tickets@ammancomedyclub.com